{"id":12736,"date":"2017-10-05T11:44:17","date_gmt":"2017-10-05T11:44:17","guid":{"rendered":"https:\/\/appnoticias.com.ar\/app\/?p=12736"},"modified":"2017-10-05T11:44:17","modified_gmt":"2017-10-05T11:44:17","slug":"mario-sabbatella-solicita-agilidad-y-eficiencia-en-los-mecanismos-de-atencion-al-publico-en-rio-negro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/appnoticias.com.ar\/app\/mario-sabbatella-solicita-agilidad-y-eficiencia-en-los-mecanismos-de-atencion-al-publico-en-rio-negro\/","title":{"rendered":"Mario Sabbatella solicita agilidad y eficiencia en los mecanismos de atenci\u00f3n al p\u00fablico en R\u00edo Negro"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Viedma.- (APP) Los derechos del ciudadano est\u00e1n siendo violentados en todas sus formas. Tambi\u00e9n al momento de requerir atenci\u00f3n a la salud. Las colas que deben enfrentar los ciudadanos que necesitan un turno son indignantes. No solo en los hospitales, sino tambi\u00e9n en los consultorios externos a los que son derivados. Hay lugares que dejan un solo d\u00eda a la semana, o un d\u00eda cada dos semanas, o un d\u00eda al mes, para que cientos de personas logren asignaci\u00f3n para uno de los 20 o 30 turnos que hay disponibles en total.<\/p>\n<p>Existe algo que se llama Protecci\u00f3n a los Derechos Fundamentales de Usuarios y Consumidores. En cuanto a la atenci\u00f3n estos derechos deber\u00edan contemplar los tiempos de espera. Y para ello en el 2016 present\u00f3 el Legislador Mario Ernesto Sabbatella un proyecto de Ley al respecto (Nro. 940\/2016).<\/p>\n<p>\u201cNuestra Constituci\u00f3n Nacional en el Art 42 combinada con el Art 8 bis de la Ley Nro.24240 de Defensa del Consumidor prev\u00e9 como derecho la libertad de las personas a decidir sobre el uso de su tiempo. Derecho que se ve limitado desde el momento que una persona debe someterse a estar parado en una cola interminable, de la que no se puede ir porque pierde su lugar, y adem\u00e1s debe quedarse sin saber si los turnos disponibles alcanzan para que logre su objetivo.\u201d Detalla el diputado provincial.<\/p>\n<p>En el proyecto ya presentado y que espera su tratamiento en la legislatura, se contempla para el territorio de la provincia de R\u00edo Negro, la creaci\u00f3n de un mecanismo claro, \u00e1gil y eficaz de atenci\u00f3n al p\u00fablico que permita al ciudadano saber si vale la pena esperar, y si as\u00ed fuera, tomar un n\u00famero de espera y saber cu\u00e1nto tardar\u00e1n en atenderlo, para hacer uso de ese tiempo en el mientras tanto. Entre otros detalles, el proyecto suger\u00eda que los espacios de atenci\u00f3n al p\u00fablico exhibieran este compromiso en lugar visible: \u201cSE\u00d1OR USUARIO O CONSUMIDOR, USTED TIENE DERECHO A SER INFORMADO SOBRE EL TIEMPO DE ESPERA APROXIMADO PARA SU ATENCI\u00d3N PERSONALIZADA, EN ESTE ESTABLECIMIENTO, CON UN LAPSO DE TOLERANCIA DE DIEZ MINUTOS DE DIFERENCIA EN RELACI\u00d3N AL TIEMPO QUE SE LE INFORM\u00d3.\u201d<\/p>\n<p>\u201cHay un agravante importante en el tema de las largas esperas, sin duda se genera un potencial de conflicto. No solo por el enfado normal que genera en cualquier persona estar esperando tanto y adem\u00e1s sin saber si lograr\u00e1 su objetivo, sino porque cuando la espera no est\u00e1 debidamente organizada, surgen avivadas: gente que espera y de repente hace lugar a 2 o 3 personas m\u00e1s, alguien que se retira y pide le cuiden el lugar pero luego eso no sucede, gente mayor o con problemas f\u00edsicos que no soporta la espera y se retira, muchas veces las colas son tan largas que se extienden fuera del establecimiento, con lo cual el clima se vuelve un factor influyente, y as\u00ed siguen los problemas que todos conocemos.\u201d Contempla Mario Sabbatella luego de dialogar con varios vecinos.<\/p>\n<p>En la foto adjunta se puede contemplar una situaci\u00f3n regular que se observ\u00f3 esta misma semana y que se repite en varios lugares de manera simult\u00e1nea. \u201cEn \u00e9ste caso al ser temas de salud, debemos suponer un agravante que puede resultar incluso en la no atenci\u00f3n del paciente. Se est\u00e1 vulnerando tambi\u00e9n todo principio de igualdad frente al derecho, porque una persona con trabajo, horarios, hijos o problemas de salud que no le permiten esperar, est\u00e1 en desigualdad de condiciones para acceder a un turno.\u201d<\/p>\n<p>En esta oportunidad el legislador por Fuerza Nacional y Popular ha presentado un pedido de comunicaci\u00f3n al Ministerio de Salud P\u00fablica de R\u00edo Negro y a la Secretar\u00eda de Comercio Interior, solicitando que \u201chasta tanto se trate en la legislatura el proyecto de ley, se activen los mecanismos necesarios en todos los establecimientos p\u00fablicos y privados de atenci\u00f3n al p\u00fablico, que permitan que los turnos se otorguen de manera r\u00e1pida, ordenada y digna, contemplando adem\u00e1s las situaciones especiales que afectan a las personas\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"&nbsp; Viedma.- (APP) Los derechos del ciudadano est\u00e1n siendo violentados en todas sus formas. Tambi\u00e9n al momento de requerir atenci\u00f3n a la salud. \n<a class=\"moretag\" href=\"https:\/\/appnoticias.com.ar\/app\/mario-sabbatella-solicita-agilidad-y-eficiencia-en-los-mecanismos-de-atencion-al-publico-en-rio-negro\/\"> [...]<\/a>","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-12736","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sin-categoria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/appnoticias.com.ar\/app\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12736","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/appnoticias.com.ar\/app\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/appnoticias.com.ar\/app\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/appnoticias.com.ar\/app\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/appnoticias.com.ar\/app\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12736"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/appnoticias.com.ar\/app\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12736\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12738,"href":"https:\/\/appnoticias.com.ar\/app\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12736\/revisions\/12738"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/appnoticias.com.ar\/app\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12736"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/appnoticias.com.ar\/app\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12736"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/appnoticias.com.ar\/app\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12736"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}