Viedma.- (APP) En cada lugar siempre es la frase que identifica a la gesti\u00f3n provincial, da a entender que el gobierno en la figura de Alberto Weretilneck est\u00e1 en todos los rincones de la provincia, desde la ciudad m\u00e1s grande hasta el paraje m\u00e1s peque\u00f1o. El eslogan representa el norte estrat\u00e9gico de la gesti\u00f3n, la existencia de m\u00faltiples esl\u00f3ganes dar\u00eda cuenta de problemas de la direcci\u00f3n del gobierno.<\/p>\n
En este sentido, la comunicaci\u00f3n pol\u00edtica debe apuntar a sostener al gobierno a trav\u00e9s de un proyecto general de gobierno. \u00c9ste necesita dar cuenta del norte estrat\u00e9gico, del rumbo de la pol\u00edtica general del gobierno que permita a los ciudadanos vislumbrar el futuro deseado, a la vez que comprender los temas clave que est\u00e1n en un horizonte cre\u00edble y puedan convertirse en mito de gobierno, como conjunto de buenas razones para creer, sostiene Mario Riorda.<\/p>\n
El segundo mandato de Weretilneck ha dado muestras cabales del agotamiento del eslogan-por ende del norte estrat\u00e9gico- y la necesidad de la reconversi\u00f3n comunicacional que necesita la gesti\u00f3n. La falta de ausencia de respuestas fue clara en 2017 cuando dej\u00f3 en manos de otros actores la comunicaci\u00f3n de la instalaci\u00f3n de la Central Nuclear. La ausencia de pol\u00edticas del sector volvi\u00f3 a escena el 5 y 6 de febrero cuando gran parte de la ciudad de General Roca y la ciudad de Cervantes quedaron sin suministro el\u00e9ctrico en algunos casos por 12 horas y en otros casos con cortes intermitentes de duraci\u00f3n considerable.<\/p>\n
No comunicar no es una opci\u00f3n, si la comunicaci\u00f3n se deja en manos de otros actores, como los medios de masas, va a suponer una deformaci\u00f3n del mensaje que llega a los ciudadanos. En este sentido el gobierno decidi\u00f3 no comunicar, dej\u00f3 en manos del Diario R\u00edo Negro el manejo de la agenda p\u00fablica y del tratamiento del tema. Ni siquiera en las redes sociales del gobernador se emiti\u00f3 alg\u00fan tipo de comunicado respecto del corte de luz. Lo \u00fanico que hizo el mandatario fue un pedido de disculpas en una entrevista radial.<\/p>\n
El yerro comunicacional equivale en cuestiones futbol\u00edsticas a regalarle la pelota al rival pero con consecuencias mucho m\u00e1s graves ya que en el terreno de las opiniones en redes sociales el gobierno perdi\u00f3 el control y seg\u00fan datos de Estudio Par, una consultora dedicada al an\u00e1lisis de las conversaciones de internet, el 92 % de los comentarios sobre el corte de luz eran negativos para el gobierno. El estudio tambi\u00e9n afirma que el orden de la noticias que dio el diario amplific\u00f3 la magnitud del hecho al linkear <\/em>noticias principales a la inauguraci\u00f3n del gobernador en la estaci\u00f3n transformadora de General Roca y el anuncio de compra \u2013el d\u00eda posterior al corte- de un transformador. En s\u00f3lo 2 d\u00edas se registraron 400 menciones sobre el tema.<\/p>\n El gobierno jam\u00e1s tuvo control de la situaci\u00f3n, se limitaron a no hablar hasta que la situaci\u00f3n llev\u00f3 a Weretilneck al pedido de disculpas. La pregunta que surge en este punto es \u00bfc\u00f3mo minimizar el impacto en la opini\u00f3n p\u00fablica?<\/p>\n Ante las crisis es necesario contar con una previsi\u00f3n m\u00ednima de c\u00f3mo actuar, por ejemplo la existencia de manuales. Hablar con una sola voz \u2013unificando el mensaje-, actuar con rapidez para comunicar los accidentes; cooperar con los medios; tomar decisiones s\u00f3lidas y razonadas; si hay dilemas \u00e9ticos actuar en consecuencia. Ejercer una influencia en la opini\u00f3n p\u00fablica para que las opiniones al finalizar la crisis sean m\u00e1s positivas o no m\u00e1s negativas.<\/p>\n En las crisis evitables es importante la organizaci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n en cuatro fases: gesti\u00f3n de conflictos potenciales, la planificaci\u00f3n-prevenci\u00f3n, las crisis y la postcrisis. Con los antecedentes del a\u00f1o pasado, esto era un conflicto potencial, el gobierno debi\u00f3 activar su eslogan: estar en cada lugar, estar en General Roca, pedir disculpas y ofrecer ayuda. Aprovechando el pase de culpas entre Transcomahue y Edersa, sacar ventaja anunciando la exenci\u00f3n del pago de la luz para todos los afectados y eximir del pago de ingresos brutos a las empresas afectadas. Con esto se minimiza las p\u00e9rdidas econ\u00f3micas y el gobierno gana legitimidad en un distrito electoral que le es esquivo.<\/p>\n Finalizando, el especialista en comunicaci\u00f3n de crisis Jos\u00e9 Mar\u00eda Carrascosa sostiene que ante una situaci\u00f3n de crisis se puede ser paloma y se puede ser halc\u00f3n, lo que nunca se puede ser es avestruz. Para las pr\u00f3ximas crisis que vendr\u00e1n, el \u00e1rea encargada deber\u00e1 sacar la cabeza de la tierra y demostrar que pueden ser halcones. (APP)<\/p>\n *Licenciado en Ciencias Pol\u00edticas\/Especialista en Marketing y Comunicaci\u00f3n Pol\u00edtica\/Maestrando en Gobierno Local<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Viedma.- (APP) En cada lugar siempre es la frase que identifica a la gesti\u00f3n provincial, da a entender que el gobierno en la \n [...]<\/a>","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-16921","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-opinion"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/appnoticias.com.ar\/app\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16921","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/appnoticias.com.ar\/app\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/appnoticias.com.ar\/app\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/appnoticias.com.ar\/app\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/appnoticias.com.ar\/app\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16921"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/appnoticias.com.ar\/app\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16921\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16928,"href":"https:\/\/appnoticias.com.ar\/app\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16921\/revisions\/16928"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/appnoticias.com.ar\/app\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16921"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/appnoticias.com.ar\/app\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16921"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/appnoticias.com.ar\/app\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16921"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}